Om klanten goed te kunnen bedienen en het beheer te vereenvoudigen is het mogelijk om een webportal te koppelen aan administratieve systemen: de integrale aanpak van SIM Caribbean.
Ingevulde formulieren kunnen rechtstreeks worden ingelezen in een dergelijk systeem en dossiers en documenten worden dan geautomatiseerd op de website getoond. Openbaar of afgeschermd. Met diverse partijen hebben we al standaard koppelvlakken ontwikkeld, maar we ondersteunen ook graag bij de koppeling met andere systemen. We leveren niet alleen de oplossing, maar zorgen er ook voor dat die oplossing wordt geïmplementeerd, gehost en verlenen uiteraard ondersteuning bij eventuele vragen en opmerkingen.
Hieronder treft u een overzicht van onze oplossingen.
-
SIMsite
Een kwalitatief hoogstaande webportal, die op een gebruiksvriendelijke en efficiënte manier onderhouden kan worden, vanuit één centrale applicatie. SIM heeft hiervoor SIMsite ontwikkeld. SIMsite is dé totaaloplossing waarmee u uw gehele frontoffice beheert en is het platform om uw webportal, digitale dienstverlening, beleidsinformatie en interactieve onderdelen vorm te geven.
-
SIMintra
Met hetzelfde systeem kunt u ook uw interne website beheren, uw intranet. Bij het faciliteren van de interne communicatie is een intranet een efficiënt en effectief middel.
-
SIMextra
Als uw organisatie bepaalde onderwerpen op een apart medium verder wil uitdiepen zal er een extra medium geactiveerd worden. Dit extra medium zal er zelf voor zorgen dat op de internetsite en intranetsite het informatieaanbod overzichtelijk blijft.
-
SIMeForm
SIMeForm is SIM's state of the art e-formulierengenerator. Met SIMeForm maakt u zelf digitale, intelligente formulieren, die u kunt plaatsen op elke gewenste pagina van uw website. Het is ook mogelijk om formulieren te combineren of te integreren.
-
SIMmeldpunt
De klant als partner!
SIMmeldpunt is door SIM ontwikkeld op verzoek van de klanten zelf. Daarbij was de boodschap: stel de doelgroep centraal. Ontwikkel een faciliteit die uitnodigend is, laagdrempelig en gebruiksvriendelijk. En zorg ervoor dat de klant betrokken blijft van intake tot en met afhandeling; dus van melding tot en met beloning! -
SIMagenda
Voor het vergroten van uw bereikbaarheid en serviceverlening biedt SIM u, in samenwerking met partner getBIZZI, de online afspraken service SIMagenda aan. Met SIMagenda is het mogelijk afspraken te plannen voor het afhandelen van producten aan de balie.
-
SIMrealty
Met de makelaars module, SIMrealty, kunt u op een overzichtelijke en gestructureerde manier het aanbod aan huur-en koopwoningen tonen op uw website.
-
SIMstat
Meten is weten! Indien u over de juiste informatie beschikt omtrent het bezoek van uw website, kunt u de ontwikkeling van uw website daarop afstemmen. SIM heeft hiervoor SIMstat ontwikkeld.
